Informations sur la protection des données pour les clients et autres personnes intéressées

(Version 31. Octobre 2023)

  1. Partie 1 : informations sur la protection des données relatives à notre traitement des données selon les art. 13, 14 et 21 du règlement général sur la protection des données (RGPD) ou les art. 19 et 20 de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD)
  2. Partie 2 : déclaration de protection des données étendue pour notre site Internet
  3. Partie 3 : déclaration de protection des données complémentaires pour notre fanpage Facebook
  4. Historique
Partie 1 : informations sur la protection des données relatives à notre traitement des données selon les art. 13, 14 et 21 du règlement général sur la protection des données (RGPD) ou les art. 19 et 20 de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD)

Nous prenons la protection des données très au sérieux. Nous vous informons par la présente de la façon dont nous traitons vos données et des droits dont vous disposez conformément à la législation sur la protection des données. Applicable au 25/05/2018.

Les présentes informations sur la protection des données concernent les activités ayant une incidence sur la protection des données menées par toutes les entreprises du groupe Jack Wolfskin, ainsi que dans le cadre de services assurés pour des entreprises extérieures, voir les entreprises énumérées au point 1. Les entreprises énumérées traitent les données personnelles selon les mêmes procédures et principes, c’est pourquoi elles font l’objet d’une déclaration commune d’information sur la protection des données.

1. Responsable du traitement des données et coordonnées

Responsable du traitement au sens de la loi sur la protection des données
Jack Wolfskin Ausrüstung für Draussen GmbH & Co. KGaA
Jack Wolfskin Kreisel 1
D-65510 Idstein/Ts.
Téléphone +49 6126 954 0
Fax +49 6126 954 159
info@jack-wolfskin.com

Jack Wolfskin Retail GmbH
Jack Wolfskin Kreisel 1
D-65510 Idstein/Ts.
Téléphone +49 6126 954 0
Fax +49 6126 954 159
info@jack-wolfskin.com

JW Stargazer Holding GmbH
Jack Wolfskin Kreisel 1
D-65510 Idstein/Ts.
Téléphone +49 6126 954 0
Fax +49 6126 954 159
info@jack-wolfskin.com

Les responsables susnommés décident seuls du traitement de vos données personnelles.

Ils peuvent recevoir ou divulguer vos données dans le cercle des sociétés susnommées du groupe Jack Wolfskin. Pour plus de détails sur les destinataires ou les catégories de destinataires de vos données, consultez le chiffre 4.Coordonnées de notre délégué à la protection des données :
Jack Wolfskin Ausrüstung für Draussen GmbH & Co. KGaA
Datenschutzbeauftragter
Jack Wolfskin Kreisel 1
65510 Idstein/Ts.
datenschutz@jack-wolfskin.com

2. Finalités et base juridique du traitement de vos données

Nous traitons les données personnelles dans le respect des dispositions du règlement général sur la protection des données (RGPD), de la loi fédérale allemande sur la protection des données (Bundesdatenschutzgesetz, BDSG), de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD), de la loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications et les télémédias (TTDSG) et des autres règles de protection des données applicables (détails ci-après).

Le détail des données traitées ainsi que leur utilisation dépendent essentiellement des finalités du traitement.

Vous trouverez plus de détails ainsi que des compléments d’information sur les finalités du traitement des données dans les documents contractuels, les formulaires, les déclarations de consentement et/ou d’autres informations mises à votre disposition (par exemple dans le cadre de l’utilisation de notre site Internet ou dans nos conditions générales). De plus, les présentes informations sur la protection des données sont susceptibles d’être actualisées périodiquement, comme indiqué sur notre site Internet https://www.jack-wolfskin.fr/Data-Protection.html.

2.1 Finalités liées à l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (art. 6 al. 1 phrase 1 lettre b) RGPD ou art. 31 al. 2 lettre a LPD)

Le traitement de données personnelles a pour but de permettre l’exécution de nos contrats avec vous, de vos commandes et, à votre demande, de mesures et d’activités dans le cadre de relations précontractuelles, par exemple avec des personnes ayant exprimé un intérêt. Ainsi, le traitement sert en particulier à réaliser la livraison de nos produits et les prestations liées à nos produits conformément à votre commande et à vos souhaits. Le traitement s'étend donc aux données personnelles nécessaires au service, à la mesure ou à l'activité concernés.

Il s’agit essentiellement de la communication avec vous au sujet du contrat, de la traçabilité des transactions, commandes et autres accords, du contrôle qualité au moyen d’une documentation adéquate, de procédures amiables, de mesures de pilotage et d’optimisation des procédures commerciales, et de l’exécution des obligations générales de diligence, de pilotage et de contrôle par les entreprises liées (société mère, par exemple) ; des analyses statistiques permettant le pilotage de l’entreprise, de la comptabilisation des coûts et du controlling, des rapports, de la communication interne et externe, de la gestion des urgences, de la facturation et de l’évaluation fiscale des prestations opérationnelles, de la gestion des risques, de la constatation de droits en justice et de la défense en cas de litiges en justice ; de la garantie de la sécurité informatique (notamment des tests système et de plausibilité) et de la sécurité générale, notamment de la sécurité des bâtiments et des installations, de la défense du droit de domicile (par exemple au moyen de contrôles d’accès) ; de la protection de l’intégrité, de l’authenticité et de la disponibilité des données, de la prévention et de l’élucidation des infractions ; du contrôle par des organes de surveillance ou des instances de contrôle (contrôle de gestion, par exemple).

2.2 Finalités dans le cadre des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par des tiers (art. 6 al. 1 phrase 1 lettre f) RGPD ou art. 31 al. 1 LPD)

En dehors du cadre de l’exécution effective du contrat ou du précontrat, nous pouvons être amenés à traiter vos données lorsque ceci est nécessaire pour préserver les intérêts légitimes poursuivis par nous ou par des tiers, notamment aux fins suivantes, qui correspondent aux intérêts légitimes poursuivis par nous ou par des tiers :

  • de développement des services et produits, ainsi que des systèmes et procédures existants ;
  • de recherche de renseignements et d’échange de données avec des agences de crédit, en cas de dépassement de notre risque économique ;
  • de contrôle et d’optimisation des procédures d’analyse des besoins ;
  • de développement des services et produits, ainsi que des systèmes et procédures existants ;
  • de publicité, d’étude de marché ou d’enquête d’opinion, si vous ne vous êtes pas opposé à l’utilisation de vos données ;
  • de divulgation de données personnelles dans le cadre d’une procédure de due diligence lors de négociations de vente d’une entreprise ;
  • de comparaison avec les registres antiterroristes européens et internationaux, en cas de dépassement des obligations légales ;
  • d’enrichissement de nos données, notamment par l’utilisation ou la recherche de données publiquement accessibles ;
  • d’analyses statistiques ou d’analyse de marché ;
  • de benchmarking ;
  • de constatation de droits en justice et de défense en cas de litiges en justice non directement liés au contrat ;
  • de stockage limité des données si, du fait de la nature particulière du stockage, la suppression est impossible ou possible uniquement au prix d’efforts démesurés ;
  • de développement de systèmes de notation ou de procédures de prise de décision automatisées ;
  • de prévention et d’élucidation des infractions s’il ne s’agit pas exclusivement de l’exécution d’obligations légales ;
  • de prévention de la fraude ;
  • de sécurité des bâtiments et des installations (par exemple par le contrôle d’accès et la vidéosurveillance) en cas de dépassement des obligations générales de diligence ;
  • d’examens internes et externes, de contrôles de sécurité ;
  • de mise sur écoute ou enregistrement éventuels de conversations téléphoniques à des fins de contrôle qualité et de formation ;
  • d’obtention et de maintien de certifications de nature privée ou administrative ;
  • de défense du droit de domicile au moyen de mesures appropriées telles que la vidéosurveillance afin de protéger nos clients et collaborateurs et de servir de moyen de preuve en cas d’infractions et dans le cadre de leur prévention.

Pour recevoir plus d'informations sur la pondération des intérêts, vous pouvez nous contacter ou contacter notre délégué à la protection des données.

2.3 Finalités dans le cadre votre consentement (art. 6 al. 1 phrase 1 lettre a) RGPD ou art. 31 al. 1 LPD)

Le traitement de vos données personnelles peut aussi reposer sur votre consentement à certaines fins (par exemple, utilisation de votre adresse e-mail à des fins de marketing, notamment pour des programmes de bonus et d’avantages). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Il en va de même pour la révocation de déclarations de consentement qui nous ont été accordées avant l’entrée en vigueur du RGPD, c’est-à-dire avant le 25 mai 2018. Les finalités et les conséquences de la révocation ou du refus de consentement vous sont expliquées séparément dans le texte du consentement correspondant.

La règle générale est que la révocation du consentement n’a pas d’effet rétroactif. Les traitements déjà effectués avant la révocation ne sont pas concernés et restent licites.

2.4 Finalités liées à l’exécution d’obligations légales (art. 6 al. 1 phrase 1 lettre c) RGPD ou art. 31 al. 1 LPD) ou d’une mission d’intérêt public (art. 6 al. 1 phrase 1 lettre e) RGPD ou art. 31 al. 1 LPD)

Comme tout acteur économique, nous sommes soumis à de nombreuses obligations légales. Ces exigences nous sont principalement imposées par la loi (législation commerciale et fiscale, par exemple), mais aussi par les règles de surveillance ou autres règles administratives (décisions de justice, par exemple). À des fins de traitement, le contrôle d’identité et d’âge, la prévention de la fraude et du blanchiment d’argent, la lutte contre le financement du terrorisme et les infractions menaçant les biens, la comparaison avec les registres antiterroristes européens et internationaux, l’exécution d’obligations fiscales de contrôle et de signalement et l’archivage de données font partie des finalités de protection et de sécurité des données ainsi que de contrôle par les autorités fiscales et autres. De plus, la divulgation de données personnelles peut s’avérer nécessaire dans le cadre de mesures administratives ou judiciaires visant à recueillir des preuves, à poursuivre au pénal ou à exercer des droits au civil.

3. Catégories de données que nous traitons lorsque nous ne recevons pas les données directement de vous, et leur origine

Dans la mesure nécessaire à l’exécution de nos services, nous traitons des données personnelles reçues légalement d’autres entreprises ou d’autres tiers (agences de crédit, loueurs d’adresses, par exemple). De plus, nous traitons des données personnelles que nous avons prélevées, obtenues ou acquises auprès de sources publiquement accessibles (annuaire téléphonique, registre du commerce, registre des associations, registre de l’état civil, listes de débiteurs, registres fonciers, presse, Internet et autres médias, par exemple) et que nous sommes en droit de traiter.

Les catégories de données personnelles suivantes peuvent notamment être concernées :

  • Données d’état civil (nom, date de naissance, lieu de naissance, sexe, nationalité, statut matrimonial, profession/secteur d’activité et données similaires)
  • Coordonnées (adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et données similaires)
  • Données de domiciliation (déclarations de domicile et données similaires)
  • Certificat de paiement/de couverture des cartes bancaires et de crédit
  • Informations sur votre situation financière (solvabilité, notation, données d’évaluation du risque économique)
  • Historique client, historique des commandes, y compris les tailles de vêtements
  • Données relatives à votre utilisation des télémédias que nous proposons (par exemple date et heure de consultation de nos sites Internet, de nos applis ou de nos newsletters, adresse IP, pages/liens cliqués, saisies et données similaires)
  • Données photo et vidéo

4. Destinataires ou catégories de destinataires de vos données

Au sein des sociétés du groupe Jack Wolfskin énumérées au chiffre 1, vos données sont transmises aux instances/unités organisationnelles internes qui en ont besoin pour exécuter nos obligations contractuelles et légales ou dans le cadre du traitement et de la mise en œuvre de nos intérêts légitimes. Vos données sont transmises à une instance externe uniquement

  • dans le cadre de la gestion des contrats (notamment aux prestataires de services de paiement) ;
  • dans le cadre de campagnes publicitaires des Jack Wolfskin Stores (transmission aux exploitants des Jack Wolfskin Stores) ;
  • si vous possédez un compte client ou si vous participez à un programme de fidélité Jack Wolfskin, en relation avec l'inscription à votre compte client ou à un programme de fidélité Jack Wolfskin, ainsi qu’avec votre achat dans un Jack Wolfskin Store participant ou dans la boutique en ligne officielle Jack Wolfskin (transmission aux exploitants des Jack Wolfskin Stores) ;
  • à des fins d’exécution des dispositions légales nous obligeant à fournir, déclarer ou transmettre des données ou si la transmission des données relève d’une mission d’intérêt public (cf. point 2.4) ;
  • si des entreprises de services externes traitent des données pour notre compte en tant que sous-traitant ou suppléant (par exemple centres de calcul externes, assistance/maintenance d’applications informatiques, services d’évaluation, de chat et de commentaires, archivage, traitement des reçus, centres d’appels, services de conformité, controlling, filtrage de données à des fins de lutte contre le blanchiment d’argent, validation des données et contrôles de plausibilité, destruction de données, achats, gestion des clients, publipostage, marketing, médias, recherche, contrôle des risques, facturation, téléphonie, gestion de site Internet, audit, instituts de crédit, imprimeries ou entreprises de suppression des données, services de coursier, logistique) ;
  • dans le cadre de nos intérêts légitimes ou des intérêts légitimes de tiers aux fins stipulées au chiffre 2.2 (par exemple aux autorités, aux agences de crédit, aux agences de recouvrement, aux avocats, aux tribunaux, aux experts, aux entreprises du même groupe, aux comités et instances de contrôle) ;
  • si vous avez consenti à la transmission à des tiers.

En dehors de ces cas, nous ne transmettrons pas vos données à des tiers Si nous mandatons des sous-traitants pour le traitement de commandes, ceux-ci sont tenus de respecter les mêmes normes de sécurité que nous vis-à-vis de vos données. Dans les autres cas, les destinataires ne peuvent utiliser les données qu’aux seules fins auxquelles elles leur ont été transmises.

5. Durée de conservation de vos données

Nous traitons et stockons vos données pendant la durée de notre relation commerciale. Ceci inclut aussi les prémices d’un contrat (relation juridique précontractuelle) et le traitement d’un contrat.

De plus, nous sommes soumis à différentes obligations légales de conservation et de documentation, notamment au titre du code du commerce allemand (Handelsgesetzbuch, HGB) et du code des impôts allemand (Abgabenordnung, AO). Les délais de conservation ou de documentation applicables dans l’ordre juridique concerné vont jusqu’à dix ans après la fin de la relation commerciale ou de la relation juridique précontractuelle.

De plus, des obligations légales spécifiques peuvent exiger une durée de conservation plus longue, par exemple l’obtention de moyens de preuve dans le cadre des dispositions légales de prescription. Conformément aux art. 195 ss. du code civil allemand (Bürgerliches Gesetzbuch, BGB), le délai de prescription ordinaire est de trois ans ; mais il existe aussi des délais de prescription pouvant atteindre 30 ans.

Si les données ne sont plus nécessaires à l’exécution d’obligations et de droits contractuels ou légaux, elles sont périodiquement supprimées, sauf si la poursuite (limitée) de leur traitement est nécessaire à l’exécution des finalités énumérées au chiffre 2.2 dans le cadre d’intérêts légitimes prépondérants. Les intérêts sont réputés légitimes prépondérants même si, par exemple, la nature particulière du stockage rend la suppression impossible ou possible uniquement au prix d’efforts démesurés et si un traitement à d’autres fins est exclu par des mesures techniques et organisationnelles appropriées.

6. Traitement de vos données dans un pays tiers ou par une organisation internationale

Nous transmettons des données à des instances dans des États hors de l’Union européenne (UE), de l’Espace économique européen (EEE) (les « pays tiers ») ou de la Suisse lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’une commande passée par vous ou d’un contrat conclu avec vous, lorsque la loi nous y oblige (obligations déclaratives fiscales, par exemple), dans le cadre des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers, ou si vous y avez consenti.

Le traitement de vos données dans un pays tiers peut aussi s’effectuer en lien avec le recours à des sous-traitants dans le cadre du traitement des commandes. Si le pays concerné ne fait l’objet d’aucune décision de la Commission européenne quant à un niveau suffisant de protection des données, nous garantissons par des contrats appropriés conformes à l’art. 46 al. 2 lettre c) RGPD, ou. à l’art. 16 al. 2 lettre d LPD, que, conformément aux dispositions européennes relatives à la protection des données, vos droits et libertés sont protégés et garantis de façon appropriée. À votre demande, nous vous fournirons des informations détaillées à ce sujet.Informationen zu den geeigneten oder angemessenen Garantien und zu der Möglichkeit, eine Kopie von Ihnen zu erhalten, können auf Anfrage beim betrieblichen Datenschutzbeauftragten angefordert werden.

Vous pouvez demander des informations sur les garanties adéquates ou appropriées et sur la possibilité d’en recevoir une copie auprès du délégué à la protection des données de l’entreprise.

7. Vos droits en matière de protection des données

Dans certaines conditions, vous pouvez faire valoir auprès de nous vos droits en matière de protection des données

  • Vous avez ainsi le droit d’accéder aux données que nous conservons vous concernant, conformément aux dispositions de l’art. 15 RGPD (dans les éventuelles limites prévues à l’art. 34 BDSG) ou de l’art. 25 LPD (dans les éventuelles limites prévues à l’art. 26 LPD).
  • Conformément à l’art. 16 RGPD ou à l’art. 32 al. 1 DSG, nous rectifierons à votre demande les données que nous conservons vous concernant si elles sont inexactes ou erronées.
  • Si vous le souhaitez, nous supprimerons vos données conformément aux principes de l’art. 17 RGPD ou de l’art. 32 al. 2 lettre c LPD, si aucune autre réglementation (obligation légale de conservation ou limitation au titre de l’art. 35 BDSG, par exemple) ni aucun intérêt prépondérant poursuivi par nous (défense de nos droits, par exemple) ne s’y oppose.
  • Conformément aux dispositions de l’art. 18 RGPD ou de l’art. 32 al. 2 lettre a LPD, vous de l’ art. 32 al. 2 point a) du pouvez exiger que nous limitions le traitement de vos données.
  • De plus, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données conformément à l’art. 21 RGPD, qui nous oblige à cesser le traitement de vos données. Cependant, à l’exception de la prospection conformément à l’art. 21 al. 2 RGPD, ce droit d’opposition n’existe qu’en présence de circonstances tout à fait particulières de votre situation personnelle, les droits de notre société pouvant éventuellement s’opposer à votre droit d’opposition. De plus amples détails sur le droit d'opposition sont fournis au chiffre 10.
  • Conformément aux dispositions de l’art. 20 RGPD, vous avez également le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de les transmettre à des tiers ou, conformément à l’art. 16 de l’ordonnance suisse sur la protection des données (OPDo), de les communiquer par écrit ou sous la forme dans laquelle les données se présentent.
  • De plus, vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement au traitement de vos données personnelles, sans effet rétroactif (cf. chiffre 2.3).
  • En outre, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données (art. 77 RGPD). Vous pouvez toujours contacter notre délégué à la protection des données en toute confiance. Vous ne disposez pas du droit d’introduire une réclamation auprès du délégué suisse à la protection des données.

Vos demandes d’exercice de vos droits doivent dans la mesure du possible être adressées par écrit à l’adresse susmentionnée ou directement à notre délégué à la protection des données.

8. Périmètre des données que vous êtes tenu de nous fournir

Vous n’êtes tenu de nous fournir que les données qui sont indispensables au démarrage et au maintien d’une relation contractuelle ou précontractuelle avec nous ou que nous sommes légalement tenus de collecter. Sans ces données, nous ne serons généralement pas en mesure de conclure ou d’exécuter le contrat souhaité ni d’honorer nos obligations légales. Ceci peut aussi concerner des données nécessaires ultérieurement dans le cadre de la relation commerciale. Lorsque nous vous prions de fournir des données non obligatoires, nous vous invitons expressément à fournir votre consentement.

9. Existence d’une prise de décision individuelle automatisée (profilage inclus)

Nous n’utilisons aucun procédé de prise de décision automatisée au sens de l’art. 22 RGPD ou de l’art. 5 lettre g LPD. Si nous décidons à l’avenir d’utiliser un tel procédé, vous en serez informé spécifiquement si la loi le prévoit.

Dans certaines circonstances, nous traitons vos données en partie dans le but d’évaluer certains aspects personnels (profilage).

Afin de vous informer et de vous conseiller de façon ciblée sur nos produits, nous pouvons utiliser des technologies et procédés d’analyse, qui sont décrits plus en détail dans notre déclaration de protection des données étendue pour notre site Internet. Ils permettent une conception des produits conforme à vos attentes ainsi que la communication et la publicité, y compris au moyen d’études de marché et d’enquêtes d’opinion.

De tels procédés peuvent également être utilisés pour évaluer votre solvabilité et vos capacités financières, ainsi qu’à des fins de lutte contre le blanchiment d’argent et contre la fraude. Des notes peuvent être utilisées pour évaluer votre solvabilité et vos capacités financières. La notation consiste à calculer mathématiquement la probabilité qu’un client respecte ses obligations contractuelles de paiement. Ces notes nous aident par exemple à évaluer la solvabilité, à prendre des décisions dans le cadre des ventes de produits et s’intègrent à notre gestion des risques. Le calcul repose sur des procédés mathématico-statistiques reconnus et éprouvés et sur vos données, en particulier vos revenus, vos dépenses, votre endettement, votre profession, votre employeur, votre ancienneté, vos expériences dans le cadre de relations commerciales précédentes, votre remboursement contractuel de précédents crédits et les informations des agences de crédit.

Dans ce cadre, nous ne traitons pas les données relatives à la nationalité ainsi que certaines catégories de données personnelles visées à l’art. 9 RGPD ou à l’art. 5 lettre c LPD.

10. Informations détaillées sur votre droit d’opposition au titre de l’art. 21 RGPD

  1. 1. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données initié au titre de l’art. 6 al. 1 f RGPD (traitement des données sur la base d’un équilibre des intérêts) ou de l’art. 6 al. 1 e RGPD (traitement des données dans l’intérêt public) pour des raisons tenant à votre situation particulière. Il en va de même pour le profilage reposant sur cette disposition au sens de l’art. 4 al. 4 RGPD.

    En cas d’opposition de votre part, nous ne traiterons plus vos données personnelles, sauf si nous démontrons qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.


  2. 2. Nous pouvons aussi traiter vos données personnelles à des fins de prospection. Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité, vous avez le droit de vous y opposer à tout moment ; il en va de même pour le profilage lorsqu’il est directement lié à ces actions de publicité. Nous tiendrons compte de cette opposition à l’avenir.Nous ne traiterons plus les données à des fins de prospection si vous vous opposez au traitement à ces fins.

**L’opposition peut être exprimée sans condition de forme et doit si possible être adressée à **

Jack Wolfskin Ausrüstung für Draussen GmbH & Co. KGaA
Jack Wolfskin Kreisel 1
65510 Idstein/Ts.

Notre déclaration de protection des données et les présentes informations sur la protection des données relatives à notre traitement des données selon les art. 13, 14 et 21 RGPD ou les art. 19 et 20 LPD peuvent être modifiées périodiquement. Nous publierons toutes les modifications sur cette page. Les anciennes versions seront disponibles pour consultation dans une archive.

Informations sur la protection des données version 16/01/2023


Partie 2 : déclaration de protection des données étendue pour notre site Internet


La responsabilité de ce site Internet et des services et applications en ligne (ci-après « le Site Internet ») incombe à JACK WOLFSKIN Retail GmbH, société à responsabilité limitée de droit allemand enregistrée au registre du commerce de l’Amtsgericht de Wiesbaden sous le numéro HRB 24710, sise Jack-Wolfskin-Kreisel 1, 65510 Idstein/Ts., Allemagne (ci-après « nous » ou « JACK WOLFSKIN »).

La protection des données est un sujet important pour JACK WOLFSKIN, c'est pourquoi nous nous conformons strictement aux dispositions de la société la loi allemande sur la protection de la vie privée et des données ainsi de la société réglementations internationales applicables en matière de protection de la vie privée et des données.

La déclaration de protection des données suivante vous indique comment vos données personnelles sont utilisées et protégées lorsque vous consultez notre Site Internet.

1. Collecte, traitement et utilisation de données personnelles

Vous allez dans certains cas nous transmettre expressément vos données, par exemple lors de l'ouverture et de l’utilisation de votre compte client (connexion par exemple), en remplissant un formulaire, pendant une commande ou pour une demande de service.Vos données sont traitées aux fins décrites dans la partie 1 chiffre 2, à moins que des informations supplémentaires ou différentes ne soient fournies ci-dessous.

Nous utiliserons et traiterons donc les données suivantes vous concernant, selon le cas :

  • vos coordonnées (par exemple nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance) ;
  • les informations nécessaires à l’exécution de votre commande (par exemple les informations concernant les produits commandés, les éléments de livraison, de facturation et de paiement tels que les cartes de paiement et de crédit et d'autres données de paiement) ;
  • les informations concernant les commandes et prestations de service (par exemple les détails des commandes, les coordonnées, l'historique des commandes, les données relatives aux produits défectueux, la correspondance passée) ;
  • toute autre information que vous nous avez expressément communiquée (par exemple votre profil personnel, vos données d'inscription, les références de produits, les listes de souhaits/sélections, les évaluations et commentaires, les messages de chat, les données liées aux programmes de bonus et d’avantages (par exemple Jack Wolfskin Card) etc.).

    Toutes les données personnelles que vous nous avez communiquées en utilisant notre Site Internet sont traitées selon les modalités décrites dans nos informations sur la protection des données.

2. Contrôle de solvabilité et recouvrement

2.1 La protection des données de Klarna

Pour pouvoir proposer les moyens de paiement de Klarna, nous pouvons être amenés à transmettre vos données personnelles (coordonnées et données de commande) à Klarna lors du paiement. Elles servent à Klarna à décider quels moyens et conditions de paiement vous conviennent. Vos données personnelles sont traitées conformément aux dispositions suivantes.

2.2 Recouvrement

Nous ne transmettons vos données personnelles à Paigo GmbH, Gütersloher Str. 123, 33415 Verl, Allemagne, qu’à des fins de recouvrement de créances.

3. Cookies et traitements de données connexes


Nous utilisons des cookies et des technologies similaires (par exemple stockage local, stockage de session, appelés « cookies » dans la présente déclaration de protection des données), qui contiennent des informations sur les terminaux (ordinateurs portables, smartphones, tablettes, etc.) ou accèdent aux informations déjà stockées dans le terminal. Nous visons par là à rendre notre Site Internet encore plus facile d'utilisation, efficace et sûr. Les cookies sont utilisés notamment pour la navigation et le fonctionnement de notre Site Internet, si cela est nécessaire, par exemple, pour enregistrer l'état actuel du panier.

Nous misons avant tout sur les « cookies de session », qui sont automatiquement supprimés lorsque vous quittez notre Site Internet.

Nous utilisons des cookies notamment pour optimiser et améliorer l'expérience en ligne sur notre Site Internet. De ce fait, il se peut que vos données soient collectées par nous ou par des tiers mandatés par nos soins rien que par l'interaction entre votre terminal et notre Site Internet. Ces données comprennent notamment (liste non exhaustive) :

  • l'adresse IP de votre dispositif Internet (par exemple l'adresse IP de votre ordinateur, tablette ou autre) ;
  • les informations sur l'utilisation du Site Internet (par exemple l'heure et la date de votre visite, les URL référentes ou le nombre de consultations d’une page) ;
  • les informations relatives à votre dispositif Internet (par exemple le type et la version de votre navigateur Internet et la version de votre système d'exploitation).

    L'utilisation de ce genre de données permet de générer des profils d'utilisateurs. Les cookies peuvent également être utilisés à cette fin.

    Le stockage d'informations sur votre terminal au moyen de cookies et d’autres technologies ou l'accès à des informations déjà stockées sur votre terminal ne s’effectue que sur la base de votre consentement (par exemple art. 25 al. 1 TTDSG). Le consentement n'est pas requis si le stockage des informations sur votre terminal ou l’accès aux informations sur votre terminal a pour seul but de transmettre un message sur un réseau public de télécommunications ou s’il est absolument nécessaire pour nous permettre de fournir un service de télémédias que vous avez demandé expressément.

Nous avons classé les cookies utilisés sur notre Site Internet selon les catégories ci-dessous. Vous avez la possibilité à tout moment de définir, par les réglages des cookies, les catégories que vous souhaitez activer et celles que vous voulez désactiver.

3.1 NÉCESSAIRES

Nous utilisons des cookies pour assurer le fonctionnement de base de notre Site Internet, par exemple le panier. Sans ces cookies notre Site Internet ne peut pas fonctionner. C'est la raison pour laquelle, il n'est pas possible de désactiver ces réglages lorsque vous utilisez notre Site Internet.

3.2 PERSONNALISATION

Les cookies nous aident à personnaliser notre Site Internet pour les utilisateurs. Sur la base de la dernière visite sur le Site Internet et des connaissances acquises sur votre comportement dans notre boutique en ligne, nous pouvons faire des suggestions de produits correspondantes sur notre Site Internet via notre système de boutique en ligne (Salesforce Einstein). La page d'accueil du Site Internet peut par exemple contenir des produits qui avaient intéressé l’utilisateur lors de sa dernière visite sur le Site Internet.

Les cookies de personnalisation servent essentiellement à améliorer votre expérience utilisateur dans notre boutique en ligne. En principe, ils n’impliquent aucune annonce ou publicité extérieure à notre boutique en ligne.

3.3 STATISTIQUES

3.3.1 DYNAMIC 1001

Le Dynamic Tracking System sert à déterminer les performances des différents canaux de communication de la boutique en ligne Jack Wolfskin. Il est fourni par le prestataire de services techniques et statistiques Dynamic 1001 GmbH.

Lorsque vous consultez le Site Internet https://www.jack-wolfskin.ch les données de votre navigateur sont collectées à des fins statistiques. Les données sont transmises à la société Dynamic 1001 GmbH en qualité de fournisseur technique et statistique.

Les données sont collectées via un pixel intégré à chaque page de notre boutique en ligne. Le contact avec les serveurs Dynamic déclenche l’enregistrement anonymisé des informations courantes telles que le système d'exploitation, le navigateur, le support publicitaire concerné, le référent (page depuis laquelle le visiteur a été redirigé) et l’adresse IP.

Lorsque vous passez commande, les données telles que le numéro de commande, le numéro de client, le panier et le montant de la commande sont transmises à Dynamic 1001 GmbH pour permettre un pré-commissionnement correct auprès des partenaires publicitaires. Des cookies et des pixels sont utilisés pour la collecte de données.

La base est votre consentement, que vous pouvez révoquer dans notre gestionnaire de consentement ou activer/désactiver vous-même via les paramètres de votre navigateur.

Vos données personnelles susmentionnées sont conservées pendant une période de deux ans maximum.

3.3.2 GOOGLE ANALYTICS

a) Utilisation de Google Analytics en général

Nous utilisons sur notre Site Internet Google Analytics, un service fourni par Google Ireland Limited, Irlande (« Google »), pour analyser les pages Internet, si et dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement (art. 6 al. 1 phrase 1 lettre a) RGPD ou art. 31 al. 1 LPD pour le traitement de vos données personnelles ; art. 25 al. 1 TTDSG pour l'utilisation de cookies et de technologies similaires, voir également le chiffre 3).

Google Analytics nous aide à obtenir des informations sur les visites récentes sur notre Site Internet et sur la façon dont les utilisateurs se déplacent dans les différentes parties de notre Site Internet pour nous permettre de les analyser et de comprendre comment les utilisateurs utilisent notre Site Internet, mais aussi pour rendre notre Site Internet encore plus agréable pour nos utilisateurs, et notamment pour faciliter son utilisation. En particulier, Google Analytics nous aide à mesurer les interactions entre les utilisateurs avec le Site Internet et son contenu. Les données suivantes sont traitées : Identifiants en ligne, de cookie, de client et d’appareil, adresses IP (tronquées).

Google agit en qualité de sous-traitant. Cela signifie que Google traite les données personnelles susmentionnées uniquement sur notre ordre. Nous sommes responsables du traitement des données.

Google Analytics utilise également des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur pour analyser votre utilisation du Site Internet. Les informations sur votre consultation de notre Site Internet collectées par les cookies (y compris votre adresse IP, qui est toutefois anonymisée avant l’enregistrement avec la méthode (« anonymizeIp() afin de ne plus pouvoir être corrélée à une correction)) sont transmises à un serveur Google aux États-Unis et y sont enregistrées.

Grâce à l'anonymisation de l’adresse IP, Google ne transmet vers les États-Unis qu'une version tronquée de l’adresse IP provenant de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen. Dans de rares cas seulement, les adresses IP complètes sont envoyées aux serveurs de Google aux États-Unis, où elles sont ensuite tronquées.

Pour le compte du responsable de ce Site Internet, Google utilise ces informations pour analyser votre utilisation de notre Site Internet. Des rapports sont créés pour montrer le comportement des utilisateurs sur le Site Internet. Cependant, nous ne pouvons pas et ne voulons pas les utiliser pour identifier les utilisateurs, mais seulement pour voir, par exemple, qu'un utilisateur est arrivé sur le Site Internet via une recherche Google, a regardé des chaussures et a ensuite quitté la page. D'autres rapports nous montrent quelles sous-pages sont consultées et à quelle fréquence.

Vous pouvez empêcher le stockage des cookies et le traitement des données personnelles susmentionnées en révoquant votre consentement dans notre gestionnaire de consentement ou en modifiant les paramètres correspondants dans votre navigateur. Vous trouverez une autre option de désactivation ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Vos données personnelles susmentionnées sont conservées pendant une période de 26 mois maximum.

Comme décrit plus en détail ci-dessous, nous utilisons Google Analytics

  • en mode consentement
  • avec suivi côté serveur et
  • avec le « suivi avancé des conversions ».

La fourniture de données à caractère personnel n'est requise ni contractuellement ni légalement et n’est pas indispensable à la conclusion d'un contrat. Si vous ne nous fournissez pas ces renseignements personnels, cela n’a aucune conséquence pour vous.

Il n’y a pas de prise de décision automatisée conformément à l'art. 22 RGPD ni de profilage conformément à l'art. 5 lettre g LPD.

Vous trouverez de plus amples informations et des options de désactivation sur :https://policies.google.com/privacy (règles de confidentialité) et sur https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

b) Google Analytics – mode consentement

Sur notre Site Internet, nous utilisons Google Analytics en « mode consentement », une fonctionnalité de Google. Le mode consentement de Google Analytics permet d’effectuer des réglages avancés dans Google Analytics à des fins de publicité et d'analyse :

En utilisant le mode consentement de Google Analytics, vous pouvez décider si vous autorisez les cookies à des fins publicitaires et/ou d’analyse dans Google Analytics. Si vous ne souhaitez pas autoriser les fins publicitaires par le biais du mode consentement, aucun cookie n’est utilisé à des fins publicitaires. Au départ, seules nos analyses restent inchangées si nous plaçons un cookie nous-mêmes. Cependant, nous n'utilisons pas nos cookies à des fins d'analyse si vous vous y êtes opposé. Dans les cas où vous avez décidé de ne pas utiliser de cookies à des fins publicitaires et d'analyse dans Google Analytics, nous recevons un ping sans cookie qui nous aide à mieux comprendre nos activités publicitaires, même sans cookie :

Sur notre Site Internet, nous avons préétabli que le consentement de l'utilisateur est requis avant que Google Analytics ne soit utilisé à des fins publicitaires. Le fonctionnement du mode consentement et les données recueillies dépendent du type de consentement que vous accordez. Sur notre Site Internet, vous pouvez, comme décrit ci-dessus, décider vous-même par votre consentement si certains codes de suivi ou fragments de code associés (les « balises ») et cookies peuvent ou non être utilisés à des fins publicitaires et/ou d'analyse (« balise autorisée » ou « balise refusée »). Nous utilisons ainsi une solution Google pour renforcer la protection de la vie privée.

Si vous nous avez donné votre consentement dans le cadre du mode consentement, des « pings sans cookie » nous sont également transmis. Des pings sont envoyés à partir de chaque page de notre Site Internet sur laquelle Google Analytics est intégré. Ces pings peuvent contenir les informations suivantes : horodatage ; agent utilisateur ; référent ; numéro généré aléatoirement pour chaque page chargée ; état du consentement ; présence ou non en marge de la page en cours ou de la page précédente d’informations sur les clics sur les annonces dans l'URL dans la navigation de l'utilisateur (en particulier l’identifiant de clic Google (GCLID), voir ci-après) ; informations sur la plateforme de gestion du consentement utilisée (par exemple Developer ID) ainsi que d'autres informations à notre choix (par exemple numéro de commande, valeur de conversion). Nous avons choisi les informations suivantes : horodatage, agent utilisateur, référent, informations sur les clics sur les annonces, informations booléennes sur l’état du consentement, nombre généré aléatoirement. Ces pings sont utilisés pour déterminer la précision de la « modélisation » (voir ci-après).

De plus, nous utilisons la fonction « Activer le transfert d'URL ». Cette fonction ajoute un identifiant de clic Google (GCLID) à l’URL. Ce paramètre est transmis à l'URL lorsque vous cliquez sur une annonce. Cela permet d’associer les annonces à nos campagnes publicitaires. Dans quelques cas, cela se fait déjà lors de l’affichage de la publicité. Nous associons les données aux fonctions de Google Ads et de Google Analytics et nous réalisons également le suivi de conversion hors ligne. Cela nous aide à gérer nos activités marketing plus efficacement et, dans la mesure du possible, à montrer aux utilisateurs uniquement des annonces qui les intéressent. Ces identifiants ne sont stockés que si l'utilisateur accepte Google Analytics.

Avec les informations à notre disposition, en cas de consentement accordé via le mode consentement, nous pouvons traiter les données comme décrit dans le consentement à Google Analytics et dans la présente déclaration de protection des données.

Une « modélisation » est également effectuée. Elle fournit des informations encore plus détaillées pour permettre le reporting ou l’optimisation de nos activités publicitaires. La modélisation nous aide à mieux quantifier l'impact de nos efforts marketing. Cette modélisation s’effectue au moyen d'une procédure probabiliste, c'est-à-dire qu'elle tient compte des probabilités. Elle utilise les données disponibles qui permettent cette modélisation par l'utilisation de l'apprentissage machine et des tendances historiques. Les données qui nous intéressent sont, par exemple, la source par laquelle un utilisateur anonyme a accédé au Site Internet, et s'il a consulté un produit ou l'a ajouté à sa liste de souhaits. Dans notre cas, nous souhaitons savoir dans quelle mesure vous, en tant qu'utilisateur, constituez une « conversion ». La conversion est une action importante pour nous dans le contexte de nos activités publicitaires et que nous souhaitons donc quantifier. Par exemple l’ajout d’un produit au panier - l'utilisateur à l’origine de l’action est inconnu et ne nous intéresse pas pour la modélisation, il s'agit uniquement du comportement de l'inconnu.

Dans le cadre du mode consentement de Google Analytics, les données personnelles suivantes sont traitées, à condition que l’utilisateur ait consenti aux fins statistiques et marketing : votre adresse IP (également anonymisée), l'URL (y compris les informations sur les clics sur les annonces dans les paramètres d'URL, telles que GCLID), les cookies publicitaires et d'analyse et les identifiants d’appareils. En outre, les informations affichées sont traitées dans le cadre des pings. En l'absence de consentement, l'adresse IP est enregistrée sous forme anonymisée mais supprimée une fois les informations sur le pays recueillies. Nous ne recueillons pas de cookies publicitaires et d’analyse.

Nous traitons les données en mode consentement pour combler les lacunes dans la mesure des conversions lorsque nous ne parvenons pas à associer des interactions utilisateur à des conversions.

Vos données en rapport avec le mode consentement sont conservées pendant une période de 26 mois maximum.

c) Google Analytics avec suivi côté serveur

Nous utilisons également Google Analytics avec le suivi côté serveur.

Le suivi côté serveur remplace le suivi côté client en ce qu’il ne transmet plus de données entre le terminal de l'utilisateur et le Site Internet via le navigateur, mais via les données demandées par le serveur afin d'afficher le Site Internet souhaité pour l'utilisateur. De plus, les événements sur le Site Internet ne sont plus automatiquement chargés par des scripts de partenaires externes après consentement, c’est désormais Jack Wolfskin qui a directement la main.

Les données que nous recevons sur nos serveurs incluent l'identifiant first-party (FPID), qui est stocké via un cookie dans votre navigateur. Ce cookie comprend le flag HttpOnly, ce qui signifie qu'il n'est pas accessible à JavaScript dans le navigateur. Seul le serveur web peut lire la valeur du cookie. Ceci protège contre le suivi multisite, car les cookies lisibles par JavaScript sont souvent utilisés pour créer des profils multisite. Dans notre cas, les données sont ensuite transmises à Google Analytics afin que nous puissions créer des analyses du comportement des visiteurs sur notre Site Internet grâce au suivi côté serveur et améliorer continuellement le Site Internet. Il n'est donc pas possible pour nous d’identifier un utilisateur spécifique.

Le traitement des données dans notre cloud, Google Cloud, également fourni en sous-traitance par Google Ireland Limited, a lieu à Francfort.

Les données sont également conservées dans le cadre de l'utilisation du suivi côté serveur pendant une période de 26 mois maximum (Google Analytics).

d) Suivi avancé des conversions Google

En outre, nous utilisons le suivi avancé des conversions Google pour les personnes qui surfent sur Internet en étant connectées à un compte Google. Dans le marketing en ligne, une conversion désigne généralement une action souhaitée effectuée par l'utilisateur. Cependant, pour le suivi avancé des conversions, seul l’achat en ligne constitue une conversion.

Vous pouvez par exemple arriver sur notre Site Internet via une annonce et là, d'utilisateur de notre Site Internet, devenir acheteur d'un de nos produits. Le suivi avancé des conversions Google nous permet de mesurer encore plus précisément le succès de nos mesures publicitaires dans ce contexte. En général, vous cliquez sur l'une de nos annonces (par exemple sur Youtube) et vous êtes redirigé vers notre Site Internet. Si vous effectuez un achat sur notre Site Internet, votre adresse e-mail sera enregistrée et transférée de manière sécurisée à Google sous forme hachée pour le suivi avancé des conversions. Le hachage des données signifie qu'il n'est notamment pas possible de déterminer le contenu et la longueur des données (norme de hachage SHA256). Si Google dispose de vos données, les données hachées que nous envoyons sont comparées aux données d'événement publicitaire recueillies et hachées par Google avec l'action souhaitée et la conversion est clarifiée, autrement dit attribuée à notre campagne marketing.

Nous utilisons le suivi avancé des conversions Google dans la variante basée sur les balises. Si un utilisateur connecté clique sur une annonce (par exemple sur Youtube), il est redirigé vers notre Site Internet et y saisit ses données dans un champ choisi par nous dans le cadre d'une commande (par exemple son adresse e-mail), qui sont ensuite hachées et transmises à Google de façon sécurisée. Google rapproche les données utilisateur hachées des données utilisateur hachées qui y sont stockées et nous signale la conversion.

Il arrive que nous ayons recours à la modélisation de conversion. Pour en savoir plus, reportez-vous à nos explications sur le mode consentement de Google Analytics.

La finalité pour laquelle nous traitons vos données est le pilotage efficace et l'optimisation continue de nos mesures marketing et la conception de notre boutique en ligne.

Avec le suivi avancé des conversions, Google est le seul destinataire des données.

Vos données sont conservées pendant une période de 26 mois.

3.3.3 Adobe Analytics

Nous avons en outre la possibilité d'utiliser sur notre Site Internet la technologie « Adobe Analytics », une analyse web statistique menée par la société Adobe Systems GmbH, Georg- Bauchle-Ring 58, 80992 München, Allemagne, si et dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement (art. 6 al. 1 phrase 1 lettre a) RGPD ou art. 31 al. 1 LPD). Cette technologie collecte des données statistiques concernant les visites sur notre Site Internet en vue de l'optimisation de notre Site Internet et de l'amélioration des prestations de service. Les données ainsi collectées sont exclusivement transmises à Adobe Systems GmbH. La technologie Adobe utilise également des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur pour l'analyse de votre utilisation des sites Internet. Votre adresse IP étant anonymisée avant la transmission des données à Adobe Systems GmbH, il n'est pas possible d’identifier personnellement un utilisateur. La technologie Adobe utilise ce que l’on appelle des cookies de session. Les cookies de session sont supprimés à la fin d'une session du navigateur internet.

Vous pouvez empêcher l’utilisation des cookies et le traitement des données personnelles susmentionnées en révoquant votre consentement dans notre gestionnaire de consentement, accessible ici, ou en modifiant les paramètres correspondants dans votre navigateur.

Vous trouverez plus d'informations concernant la protection des données par Adobe Systems GmbH sur :https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html

Pour toute question sur les données collectées par Adobe Analytics, veuillez nous contacter à l’adresse info@jack-wolfskin.com.

3.3.4 GOOGLE RECAPTCHA

Nous intégrons la fonction pour la reconnaissance des bots, par ex. lors de la saisie dans des formulaires en ligne (« ReCaptcha ») du fournisseur Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Vous trouverez les règles de confidentialité de Google sur :
https://www.google.com/policies/privacy/
La désactivation est possible sur le lien suivant :
https://adssettings.google.com/authenticated

3.3.5 Amélioration de l’affichage

Pour un affichage uniforme, cette page utilise des « polices web » fournies par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, votre ordinateur utilise une police par défaut.

Pour plus d'informations sur les polices web de Google , consultez https://developers.google.com/fonts/faq et les règles de confidentialité de Google sur https://policies.google.com/privacy?hl=de .

3.4 MARKETING

Nous utilisons des cookies afin de mettre à votre disposition certaines fonctionnalités des réseaux sociaux, pour mesurer et optimiser nos campagnes publicitaires et pour adapter ces dernières aux besoins de l'utilisateur correspondant. C'est dans ce cadre là que nous utilisons également le reciblage. Dans le marketing en ligne, le reciblage désigne un procédé consistant à marquer les visiteurs d'un site Internet, puis à les interpeller avec de la publicité ciblée lorsqu'ils se rendent sur d'autres sites Internet. Cette méthode utilise également des cookies durables d'une durée de vie de 90 jours.

Tout comme dans le cadre du traçage des sites Internet, les données sont ici aussi collectées sous forme pseudonymisée. Pour la mise en œuvre de mesures marketing en ligne, Jack Wolfskin fait appel aux prestataires suivants :

  • Google DV360
    Sur ce site, nous utilisons l'outil Google DV360 de Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, Californie, États-Unis (sous-traitant), qui traite les données à des fins d'analyse, de marketing et d'optimisation, y compris l'analyse des données et le retargeting, et nous aide ainsi à améliorer nos activités de marketing et notre Site Internet. Les annonces personnalisées pour nos produits sont affichées en fonction du comportement en ligne de l'utilisateur, selon l'intérêt ou l’intérêt potentiel que l'utilisateur porte à nos produits. L'efficacité de nos annonces est également mesurée. À cette fin, les données telles que les identifiants en ligne, de cookie, d’appareil et de client ainsi que les adresses IP sont traitées et utilisées au moyen de Google DV360 pour corréler les contacts publicitaires et les clics sur les annonces avec votre utilisation de notre Site Internet. Cela nous permet de déterminer si vous consultez notre Site Internet suite à des annonces que vous avez vues, ou quels sont les produits qui vous intéressent.Cela nous aide également à utiliser notre budget publicitaire plus efficacement. Nous pouvons également utiliser les données recueillies pour diffuser de la publicité en fonction de vos intérêts (par exemple, les produits consultés). Pour la collecte des données, nous utilionymisés (identifiant en ligne) tels que les identifiants de cookie, l'adresse IP, les identifiants d’appareilsons des numéros d'identification en ligne pseud, les identifiants publicitaires/IDFA (par exemple sur des smartphones Android ou Apple). Aucune donnée permettant d’identifier spécifiquement l'utilisateur, comme le nom ou l'adresse, n'est enregistrée. Tous les identifiants que nous utilisons permettent la reconnaissance de votre terminal ou de votre navigateur Internet. Les données susmentionnées ne sont pas utilisées aux fins susmentionnées sans votre consentement. La base juridique du traitement des données est donc votre consentement conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lettre 1 a) RGPD ou l’art. 31 al. 1 LPD. Si vous ne voulez pas (plus) que Google DV360 collecte vos données, procédez comme suit :

Vous pouvez révoquer votre consentement dans notre gestionnaire de consentement ou le désactiver directement auprès de Google
https://adssettings.google.com/authenticated
Vos données personnelles susmentionnées sont conservées pendant une période de 13 mois maximum.

  • Taboola
    Vous pouvez également utiliser l'outil d’opt-out de la NAI pour désactiver la réception d’annonces ciblées de la part de Taboola et d'autres entreprises membres de la NAI

  • Google Analytics
    Nous utilisons également Google Analytics dans le cadre de notre marketing. Pour plus de détails, voir le chiffre 3.3.2.

  • AWIN
    Nous traitons vos données personnelles, telles que les données du navigateur utilisateur et l'ID de commande, pour mener une campagne de marketing d'affiliation. Nous sommes ainsi en mesure de suivre les sites Internet, applis ou autres technologies de tiers qui ont renvoyé des clients potentiels vers nos Sites Internet et applis (« référents ») et donc de payer une commission au référent en échange de ces redirections vers notre Site Internet. Nous voulons organiser des campagnes de publicité en ligne rémunérées indépendamment des performances. Nous travaillons avec Awin qui nous aide à mettre en œuvre cette campagne de marketing d'affiliation. Vous trouverez la déclaration de confidentialité d'Awin ici. Elle contient des informations sur vos droits relatifs au traitement des données par Awin.

Dans certains cas, Awin peut conserver un profil restreint vous concernant. Il ne révèle toutefois pas votre identité, votre comportement en ligne ni d'autres caractéristiques personnelles. L'objectif de ce profil est de comprendre si une redirection a commencé sur un terminal et s'est achevée sur un autre.

Dans certains cas, Awin et le référent peuvent recevoir et traiter vos données personnelles susmentionnées afin de mettre en œuvre la campagne de marketing d'affiliation avec nous. Nous recevons également des données personnelles de clients potentiels d'Awin et des référents, qui peuvent entrer dans les catégories suivantes : les données des cookies, les données relatives au site Internet, à l'appli ou à la technologie depuis laquelle un client potentiel nous a été redirigé, ainsi que les informations techniques sur l'appareil que vous utilisez.

Vos données personnelles sont conservées pendant une période de 36 mois maximum.

  • Target Performance GmbH
    Target Performance GmbH nous permet de participer à des enchères pour des espaces publicitaires et pour afficher du contenu publicitaire sur des sites Internet. Target Performance GmbH permet de cibler les annonces à destination d’un groupe ou d’un utilisateur, en fonction des intérêts des utilisateurs.

La solution utilise les identifiants de cookie, les identifiants publicitaires mobiles, les identifiants inter-appareils, les identifiants de partenaires et traite le type de navigateur et les paramètres de navigateur, les informations sur le système d'exploitation du terminal utilisé par l'utilisateur, les adresses IP, les informations sur les interactions et l'activité d'un utilisateur sur les sites Internet et les applications mobiles, y compris le moment de l'interaction ou de l'activité, les adresses Internet concernées, les mots-clés saisis dans un moteur de recherche et les informations de localisation (ville, région, code postal). Les données sont collectées auprès de l'utilisateur et de tiers.

Si vous ne voulez pas du reciblage, vous pouvez également cliquer sur le lien ci-dessous :
https://ad.ad-srv.net/privacy/672p1lyu7kil/

  • Emego GmbH
    Emego GmbH nous aide, sur la base du consentement de l'utilisateur, à mettre en œuvre des mesures publicitaires « sur site ». Les données de comportement des utilisateurs des groupes cibles sont créées pour le pilotage et l'exécution ciblés des campagnes sur site.

Plus précisément, les données suivantes sont traitées :

  • Heure de consultation du Site Internet

  • URL

  • Navigateur utilisé (par exemple Firefox, Safari, Internet Explorer...)

  • Système d'exploitation utilisé (par exemple Windows 11, Apple OS...)

  • Résolution de l'écran

  • Référents transmis

  • Données transmises via le pixel de suivi utilisé

Outre la révocation du consentement, vous pouvez à tout moment mettre un terme au traitement des données via le lien ci-dessous :http://www.usemax.de/index.php?l=rm&kunde=&id=1

  • Outbrain
    Outbrain Inc., 39 W 13th Street New York, NY 10011, États-Unis, permet de collecter des données et d’adresser de la publicité de manière ciblée aux utilisateurs qui se sont déjà intéressés à nos offres sur les pages de nos partenaires. La technologie repose sur l’analyse du comportement de l’utilisateur basée sur les cookies. Cette publicité n’apparaît que sur les emplacements publicitaires d’Outbrain, soit ceux d’Outbrain Engage ou ceux d’Outbrain Extended Network. Si vous ne souhaitez pas que de la publicité correspondant à vos intérêts s’affiche, vous pouvez désactiver cette fonction ici :https://www.outbrain.com/legal/privacy#advertising_behavioral_targeting](https://www.outbrain.com/legal/privacy#advertising_behavioral_targeting "|external")

  • Google AdWords / Google Ads
    Google Adwords, fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, États-Unis, nous permet d’afficher des annonces basées sur l'intérêt pour nos produits sur le comportement en ligne et le profil de l'utilisateur et de mesurer l'efficacité de nos annonces. L’annonce est fournie et reproduite, y compris la limitation des annonces et le non-affichage des annonces qui ne sont pas souhaitées par l'utilisateur. Les annonces sont notamment personnalisées en fonction des paramètres de l'utilisateur. La base juridique du traitement des données est le consentement conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lettre a) RGPD ou l’art. 31 al. 1 LPD.

Les données suivantes sont traitées, y compris aux États-Unis : identifiants en ligne, de cookie, d’appareil et de client, adresses IP.

La durée du traitement est de 13 mois.

En plus de la révocation du consentement, il est possible de régler à tout moment les paramètres de traitement des données à l’adresse suivante :
https://adssettings.google.com/authenticated

  • Facebook / Meta
    Nous utilisons les services Meta pour la publicité, les recommandations, les statistiques et les mesures.

Les données suivantes sont traitées :

-En-tête HTTP : adresse IP, informations du navigateur, URL référente, emplacement de la page-Données spécifiques au pixel : ID de pixel, cookie Meta (fr, fbc, fbp)-Autres données : désignations (et non valeurs) des champs de formulaire, métadonnées des pages

Le traitement des données repose sur le consentement conformément à l’art. 6 al. 1 phrase 1 lettre a) RGPD ou l’art. 31 al. 1 LPD.

La durée du traitement des données peut atteindre deux ans.

De plus amples informations sont disponibles sur https://www.facebook.com/privacy/policy/

Il est possible de régler à tout moment les paramètres de traitement des données à l’adresse suivante :https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

  • Pinterest/br>Nous utilisons l’Ad Service de Pinterest pour notre publicité. Il mesure l'efficacité de nos annonces et les affiche de façon ciblée pour des groupes cibles d'utilisateurs.

À cette fin, des « données de conversion » sont traitées, c’est-à-dire des données sur les achats et les activités sur le Site Internet qui nous sont envoyées, par exemple, par une balise Pinterest, par le téléchargement de conversion ou par « l’intégration des mesures mobiles ». Les données de conversion sont décrites plus en détail ci-dessous :

Les données collectées par la balise Pinterest incluent les informations d'en-tête HTTP qui sont transmises par un appel de balise HTML standard, notamment : l'adresse IP, l'agent utilisateur et les identifiants de cookie ; les identifiants uniques facultatifs tels que l'identifiant de commande et l'adresse e-mail ; et les paramètres facultatifs liés à l'achat.

Une intégration des mesures mobiles comprend les données suivantes : l’identifiant de l'appareil (tel qu'un IDFA) et d’autres informations sur l'appareil mobile.

Il n’y a pas de modélisation personnalisée.

Les données de conversion sont utilisées pour afficher les annonces (destinée à un groupe cible), c’est-à-dire que les données sont importantes pour activer les annonces et la produire des rapports publicitaires, ainsi que pour mesurer l'efficacité des annonces. Pinterest peut également utiliser les données de conversion pour optimiser ses propres modèles, qui sont utilisés dans les recommandations et les annonces fournies par Pinterest (par exemple pour l'optimisation de la conversion), également en combinaison avec des données de Pinterest ou des données d'autres sources, et entraîner ces modèles.

Si nous voulons cibler un groupe cible spécifique avec des annonces, nous fournissons également à Pinterest une liste de clients groupe cible au moyen d’une fonction correspondante afin de pouvoir adresser la campagne publicitaire à ce groupe cible.

Afin de pouvoir mener à bien la campagne publicitaire, un identifiant unique tel qu'une adresse e-mail client est utilisée pour rapprocher un identifiant pour les annonces mobiles (IDFA) ou un autre identifiant de Pinterest sous forme hachée afin d'associer l’utilisateur à un compte Pinterest et de lui montrer des annonces ciblées par groupe cible. Après le rapprochement, tous les identifiants que nous avons mis à la disposition de Pinterest sont supprimés.

Vous trouverez de plus amples informations sur :

  1. Politique de confidentialité de Pinterest : https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
  2. Accord de Services Publicitaires de Pinterest : https://business.pinterest.com/en/pinterest-advertising-services-agreement/
  3. Conditions relatives aux données publicitaires de Pinterest : https://policy.pinterest.com/en/ad-data-terms

Le traitement des données est effectué aux États-Unis et en Irlande et exclusivement sur la base d'un consentement conformément à l’art. 6 al. 1 phrase 1 lettre a) RGPD ou l’art. 31 al. 1 LPD.

  • Interactive Performance Deutschland GmbH
    Ce site utilise des technologies d'Interactive Performance Deutschland GmbH https://interactiveperformance.de
    et de ses partenaires technologiques pour traiter des données telles que l'adresse IP tronquée de l'utilisateur, le comportement d'utilisation sur notre Site Internet à des fins d'optimisation et de marketing, en particulier le remarketing. Ces données sont également utilisées pour analyser le comportement des visiteurs et pour créer des profils d’utilisation pseudonymisés. À cette fin, des cookies sont utilisés pour permettre la reconnaissance d'un navigateur Internet lors d'une nouvelle visite. Sans votre consentement exprès, les données susmentionnées ne sont pas traitées à ces fins (art. 6 al. 1 phrase 1 lettre a) RGPD ou art. 31 al. 1 LPD) et aucun des cookies décrits plus en détail n’est placé. Les adresses IP des visiteurs sont tronquées avant d'être stockées.

Les données personnelles susmentionnées sont traitées pendant 30 jours maximum.

  • Twiago
    Vous pouvez également à tout moment mettre un terme au traitement des données via le lien ci-dessous :
    https://control.twiago.com/privacy.php?lang=0

  • Passcreator
    Passcreator, Walter-Gropius-Str 15, 80807 München, Allemagne, nous permet de créer des cartes Apple Wallet et Android Wallet pour notre Jack WolfskinCard, de sorte que l'utilisateur n'a pas besoin d'une carte physique, mais peut présenter sa Jack WolfskinCard à tout moment via son appareil mobile. Les données traitées sont le nom, le numéro de carte JackWolfskin et l'adresse e-mail.

La durée du traitement est de deux ans et il est fondé sur le consentement.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la déclaration de confidentialité :https://www.passcreator.com/de/datenschutzerklaerung.html


  • Bazaarvoice
    Pour recueillir des avis sur les produits et les magasins, nous utilisons Bazaarvoice Inc., 10901 Stonelake Blvd, Austin, Texas, États-Unis.

Bazaarvoice nous permet de recevoir vos avis sur les produits et les magasins et de répondre à vos avis. Il utilise votre adresse e-mail et des informations sur les produits que vous avez achetés.

Le traitement est fondé sur le consentement.

Pour plus d'informations sur la confidentialité chez Bazaarvoice, consultez :https://www.bazaarvoice.com/de/legal/datenschutzrichtlinie/


  • Criteo
    Notre Site Internet utilise des cookies/identifiants publicitaires à des fins publicitaires. Ils nous permettent de montrer nos annonces aux visiteurs qui s'intéressent à nos produits sur les sites Internet, applis et e-mails de nos partenaires. Les technologies de reciblage utilisent des cookies ou des identifiants publicitaires pour afficher des annonces en fonction de votre historique de navigation. L'utilisation de ces cookies ou identifiants publicitaires et le traitement des données à caractère personnel aux fins décrites (art. 6 al. 1 phrase 1 lettre a) RGPD ou art. 31 al. 1 LPD) sont fondés sur votre consentement.

Nous pouvons échanger avec des partenaires publicitaires de confiance des informations telles que des identifiants techniques issus de vos informations de connexion sur notre Site Internet ou notre système CRM. Cela nous permet, ainsi qu’à nos partenaires publicitaires, de reconnaître vos appareils et/ou vos environnements et de les associer. Cela nous permet également de vous présenter nos annonces de manière ciblée (reciblage).

  • Amnet GmbH
    Utilisation de la technologie Amnet (Amnet GmbH)
    Nous utilisons les services d'Amnet GmbH (Alsterufer 3, 20354 Hamburg, Allemagne) pour rémunérer les distributeurs. Cela signifie notamment que les informations sur les visites récentes sur le Site Internet sont collectées, mesurées et évaluées en relation avec des actions d’achat ou d'achat potentiel effectuées par l'utilisateur et pertinentes pour l'une de nos campagnes publicitaires, afin de documenter les clients apportés et les transactions effectuées et d’identifier si la transaction est liée ou non à l'un des canaux d'Amnet. Un seul identifiant lié à un clic ou à une session est extrait d'une variable get dans l'URL actuelle et stocké dans un cookie. Ces cookies servent uniquement à attribuer correctement le succès d'un support publicitaire du distributeur et à la facturation correspondante. Aucune donnée personnelle n’est collectée, traitée ou utilisée. Un cookie contient uniquement les informations sur le moment où l’utilisateur a cliqué sur un support publicitaire particulier sur un terminal.

La base est votre consentement préalable.

Vous pouvez empêcher l'utilisation des cookies en révoquant votre consentement dans notre gestionnaire de consentement, auquel vous pouvez accéder ici.

Campagnes publicitaires personnalisées par Amnet GmbHAfin de réaliser des campagnes publicitaires personnalisées, nous traitons certaines données sur les activités en ligne des utilisateurs sur ce site. Ces données comprennent les identifiants en ligne (par exemple les identifiants de cookie/les identifiants publicitaires mobiles), des informations sur les pages spécifiques visitées, les produits affichés ou ajoutés au panier, ainsi que les horodatages et les achats, ainsi que des informations techniques sur les appareils et les moteurs de recherche. Nous demandons à Amnet GmbH, une société de technologie publicitaire, de mener des campagnes publicitaires et d'afficher des annonces personnalisées aux utilisateurs sur la base de ces données. Dans la mesure où ces données sont des « données personnelles » au sens du RGPD ou de la LPD, Jack Wolfskin agit en qualité de responsable du traitement et Amnet GmbH en qualité de sous-traitant.

Nous plaçons les identifiants en ligne et traitons les données personnelles énumérées aux fins décrites sur la base de votre consentement. Vous pouvez vous y opposer en révoquant votre consentement dans notre gestionnaire de consentement, auquel vous pouvez accéder ici.

Vous trouverez également plus d'informations sur :https://www.mediaintelligence.de/privacy-optout.do

  • Adtriba GmbH
    Notre site utilise des technologies d'Adtriba GmbH - Veilchenweg 26b, 20253 Hamburg, Allemagne (https://www.adtriba.com) pour collecter et stocker des données à partir desquelles nous créons des profils d'utilisation pseudonymisés. Ces profils d'utilisation sont utilisés pour analyser le comportement des visiteurs et sont évalués pour améliorer et adapter notre offre aux besoins de nos clients. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Ce sont de petits fichiers texte qui sont stockés localement sur le terminal du visiteur et permettent ainsi de le reconnaître lors de sa prochaine visite sur notre Site Internet. Les profils d'utilisation pseudonymisés ne sont pas rapprochés des données personnelles du porteur du pseudonyme sans consentement explicite spécifique.Ce Site Internet collecte et utilise des informations sur différentes applis et appareils à des fins de reporting. Il ne s'agit pas expressément de données personnelles permettant de consulter des informations relatives à des utilisateurs individuels et de remonter à des utilisateurs spécifiques. Les techniques utilisées servent à suivre les utilisateurs sur les applis et les appareils, avec synchronisation des cookies et des identifiants.Vous pouvez vous opposer à la collecte et au stockage des données à tout moment sans effet rétroactif en désactivant le suivi par Adtriba (opt-out from Adtriba Tracking) à l'adresse https://privacy.adtriba.com.

  • SAIZ GmbH

Nous utilisons sur notre site web les services de SAIZ (SAIZ GmbH, Nostiltzstr. 23, 10961 Berlin, Allemagne) (ci-après : « SAIZ »).
SAIZ collecte, traite et enregistre les données personnelles des visiteurs du site web afin de fournir des recommandations personnalisées en matière de taille et de coupe, d'effectuer des analyses statistiques et d'optimiser les coûts de gestion. Lors de la visite de notre site web et après avoir donné votre consentement (comme décrit ci-dessous), SAIZ traite en particulier les données personnelles suivantes :
• l’âge
• le sexe
• la taille en cm
• éventuellement le tour de poitrine
• éventuellement le tour de hanches
• éventuellement le tour de taille
• le poids
• les informations sur la morphologie et la corpulence
• l’adresse IP
• les informations sur le navigateur
• la date et l’heure de la visite
• l’URL référent
• l’identité de session
• l’horodatage
• les données d’utilisation anonymisées
• les informations d’achat
• le système d’exploitation de l’appareil
SAIZ collecte ces données via des cookies persistants stockés dans le navigateur local du visiteur du site web. SAIZ enregistre les profils de chaque visiteur dans le navigateur local du visiteur du site web.
Les données collectées sont traitées par SAIZ dans l'Union européenne. La mise à disposition des données susmentionnées n'est requise ni contractuellement ni légalement, ni obligatoire pour la conclusion d'un contrat. Il n'existe aucune obligation de mettre ces données à disposition.
Dans le cas où les données susmentionnées ne sont pas fournies, nous ne pouvons pas mettre à disposition les contenus consultés ni donner de recommandation en matière de taille.
Les objectifs de la collecte et du traitement des données par SAIZ sont les suivants :
• le calcul de la taille (recommandation de tailles, test d’ajustement des produits)
• la promotion des ventes ou l’augmentation du chiffre d'affaires par l'optimisation des coûts (recommandation de tailles, test d’ajustement des produits)
• à des fins de marketing (personnalisation et test d’ajustement des produits) ainsi que
• à des fins d'analyse (suivi des conversions).
Le destinataire des données collectées est SAIZ GmbH et ses prestataires de services externes, comme DataDog (HQ : 620 8th Ave, 45th Floor, New York, NY 10018 États-Unis)
et Microsoft (HQ Europe : Konrad-Zuse-Str.1. 85716 Unterschleißheim. Allemagne), sachant que, dans le cadre de l'utilisation de DataDog et Microsoft a garanti par des accords correspondants que les données personnelles collectées sont stockées sur des serveurs situés dans l'UE. Toutefois, il ne peut être garanti à 100 % qu’aucun transfert de données vers un pays tiers n’ait lieu dans le cadre de l'utilisation de Microsoft et de DataDog par SAIZ en tant que leur sous-traitant. Si le traitement des données à caractère personnel devait avoir lieu dans un pays tiers, cela ne peut se faire que si les conditions particulières des articles 44 et suivants du RGPD sont remplies. Cela inclut notamment la conclusion de clauses standard de protection des données (« EU-SCC ») et la réalisation par SAIZ d'une « évaluation de l'impact du transfert » (« TIA »).
La base juridique requise pour le traitement des données personnelles susmentionnées par SAIZ constitue l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a RGPD (consentement). En d'autres termes, les données à caractère personnel de chaque visiteur du site web ne sont traitées qu'avec le consentement préalable du visiteur du site web. Ce consentement est obtenu via la bannière des cookies. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via la bannière des cookies/les paramètres des cookies.
Les données personnelles du visiteur sont effacées dès que les objectifs de traitement pour lesquels elles ont été collectées ont été atteints ou que vous avez révoqué votre consentement à la collecte des données.
Vous trouverez davantage d’informations sur le traitement des données par SAIZ sous :
https://www.saiz.io/datenschutz

4. STOCKAGE DES DONNÉES

Nous stockerons nous-mêmes les données obtenues et collectées exclusivement dans des États membres de l'Union européenne. Si nous divulguons vos données aux destinataires indiqués dans la présente déclaration de protection des données, ils peuvent également traiter vos données hors de l'Europe, comme indiqué. Dans ces cas, nous avons des « clauses standard de protection des données » conformément à l’art. 46 al. 2 lettre c) RGPD ou à l’art. 16 al. 2 lettre d LPD (à ce sujet, voir également Partie 1, chiffre 6 : Traitement de vos données dans un pays tiers ou par une organisation internationale). Nous prendrons toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnablement nécessaires pour protéger vos données contre toute utilisation non autorisée ou publication illégale, destruction, perte ou modification illégale.

5. PLUG-INS SOCIAUX / réseaux sociaux

a) Notre Site Internet est connecté aux réseaux sociaux et utilise les plug-ins sociaux (« Plug-ins ») des fournisseurs de réseaux sociaux suivants (« Fournisseurs »), si vous les avez activés :

  • Facebook
    L'opérateur du réseau social est la société Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (Facebook). Les Plug-ins (lebouton Like/J’aime) sont signalés par le logo Facebook ou par la mention « Plug-in social Facebook ».

Vous trouverez les dispositions relatives à la protection des données de Facebook ici :
https://www.facebook.com/about/privacy/

  • Twitter
    Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis (Twitter). Ces Plug-ins sont signalés par le logo Twitter.Vous trouverez les dispositions relatives à la protection des données de Twitter ici : https://twitter.com/privacy

  • Pinterest
    Pinterest, Inc., 808 Brannan St. San Francisco, CA 94103-4904, États-Unis (Pinterest). Ces Plug-ins (le bouton Pin it) sont signalés par le logo Pinterest.

Vous trouverez les dispositions relatives à la protection des données de Pinterest ici
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

  • TikTok
    Tik Tok Technology Ltd., 10 Earlsfort Terrace, Dublin D02 T380, Irlande.

Vous trouverez les dispositions relatives à la protection des données de TikTok ici : https://www.tiktok.com/legal/page/eea/new-privacy-policy/de-DE

  • LinkedIn
    LinkedIn Ireland Unlimited Company.Wilton Place, Dublin 2, Irlande.

Vous trouverez les dispositions relatives à la protection des données de LinkedIn ici :
https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?

  • Vimeo
    Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York, New York 10001, États-Unis.

Vous trouverez les dispositions relatives à la protection des données de Vimeo ici :
https://vimeo.com/privacy

  • Youtube
    Nous avons intégré à notre Site Internet des vidéos YouTube, auxquelles vous pouvez accéder à partir de notre Site Internet directement via youtube.com. Pour pouvoir lire les vidéos de notre Site Internet, vous devez activer la vidéo correspondante avec votre consentement. Aucune donnée n’est transmise à Youtube sans votre consentement.

Nous utilisons des Plug-ins de YouTube fournis par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande. Ces plug-ins sont signalés par le logo YouTube.

Vous trouverez les dispositions relatives à la protection des données de YouTube ici :
https://www.youtube.com/static?&template=privacy_guidelines

  • Flickr
    Nous utilisons les plug-ins de Flickr, qui est exploité par Yahoo! Inc., 01 First Avenue, Sunnyvale, CA 94089, États-Unis (Flickr). Ces Plug-ins sont signalés par le logo Flickr.

Vous trouverez les dispositions relatives à la protection des données de Flickr ici :
https://info.yahoo.com/privacy/de/yahoo/eu/

  • Google
    Nous utilisons également Google Maps sur notre Site Internet pour vous permettre de trouver nos magasins plus facilement sur des cartes interactives (par exemple pour prendre un rendez-vous). Lorsque vous activez ces cartes interactives, des données seront partagées avec Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Les Plug-ins susmentionnés vous permettent d'interagir avec ces réseaux sociaux (par exemple via les J'aime ou les posts) et leurs utilisateurs (par exemple votre réseau ou vos amis) ou de consulter du contenu (par exemple des vidéos, des cartes interactives).

Lorsque vous consultez un site Internet contenant un Plug-in de l’un des Fournisseurs précités et que vous l’avez activé par votre consentement, votre navigateur Internet est automatiquement connecté au serveur de ce Fournisseur. Les contenus du Plug-in sont directement transmis par le Fournisseur à votre navigateur Internet, qui intègre les données sur le site Internet en conséquence.

Cette intégration de Plug-ins indique au Fournisseur les pages Internet que vous avez consultées. Dans la mesure où vous êtes connecté au site Internet du fournisseur, celui-ci peut suivre votre visite sur notre site Internet et la corréler à votre compte. Si vous interagissez avec les Plug-ins, par exemple en cliquant sur le bouton J'aime ou en insérant un commentaire, votre navigateur Internet envoie les informations pertinentes directement au Fournisseur, qui les enregistre ensuite.

Si vous ne souhaitez pas que le Fournisseur collecte ces données lors de votre visite sur notre Site Internet, vous devez préalablement vous déconnecter du site Internet du Fournisseur.

Vous pouvez également révoquer votre consentement ici à tout moment sans effet sur la légalité du traitement antérieur à la révocation.

Pour toute autre information relative à la collecte et à l'utilisation des données, ainsi qu’à vos droits et possibilités de réglage en matière de protection des données et de la vie privée, veuillez vous référer à la politique de protection des données de chaque Fournisseur (voir ci-dessus).

b) Lorsque vous consultez nos pages sur les réseaux sociaux, vous utilisez ces pages et fonctions (par exemple les fonctions de partage, les commentaires, les J'aime, les évaluations) de votre propre gré et vous devez être conscient que les Fournisseurs de ces plateformes de réseaux sociaux traitent eux-mêmes les données vous concernant, telles que votre adresse IP, à leurs propres fins. La protection de votre vie privée est également affectée par les décisions de ces Fournisseurs de réseaux sociaux concernant l'utilisation de cookies ou d'autres technologies telles que les balises web, les scripts Java, les pixels.

Vous trouverez plus de détails sur le traitement des données en relation avec notre fanpage Facebook et notre responsabilité de protection des données conjointe avec Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, à la partie 3 (Déclaration de protection des données complémentaires pour notre fanpage Facebook).

c) De plus, vous devez savoir que les Fournisseurs susmentionnés peuvent également utiliser les données recueillies à votre sujet pour créer des profils d'utilisation et à des fins publicitaires, et peuvent associer vos données personnelles à votre compte utilisateur existant. Les données personnelles peuvent également être traitées si vous n'avez pas de compte auprès de l'un de ces Fournisseurs ou si vous êtes déconnecté de votre compte.

Ces Fournisseurs peuvent également traiter les données hors de l'Europe (notamment aux États-Unis). Afin d'assurer un niveau approprié de protection des données, nous avons conclu des clauses standard de protection des données avec les Fournisseurs.

6. Newsletter

Vous pouvez vous abonner à notre newsletter, que nous utilisons pour vous informer de nos offres actuelles.

Pour l'inscription électronique à notre newsletter, nous utilisons le « double opt-in » pour vous permettre de recevoir la newsletter à votre adresse e-mail et de ne pas permettre à des tiers d'utiliser votre adresse e-mail. Cela veut dire que vous recevez un email après votre demande d'abonnement, dans lequel nous vous demandons de confirmer votre inscription. Si nous ne recevons pas de confirmation de votre part dans les 72 heures, vos données seront automatiquement effacées.

En plus de votre adresse email et des autres informations que vous avez renseignées au moment de votre inscription, nous enregistrons votre adresse IP et le moment correspondant à votre inscription et, en cas d'inscription électronique, votre confirmation. Nous enregistrons ces données pour attester de votre inscription et pour pouvoir établir, le cas échéant, un abus éventuel de vos données personnelles.

Nous traitons vos données pour l'envoi de la newsletter (base légale art. 6 al. 1 phrase 1 lettre a) RGPD ou art. 31 al. 1 LPD).

Nos newsletters contiennent des 'Web-Beacons' ou des pixel de traçage. Il s'agit de petits fichiers d'images qui sont enregistrés sur notre site internet. Si vous ouvrez la newsletter et téléchargez les images, nous relions vos identifiants au numéro d'identification individuel de la newsletter. Ce lien nous permet d'évaluer votre comportement d'utilisation en lien avec notre newsletter également sur notre site internet. Un tel suivi n'est pas possible si vous avez désactivé de manière générale le téléchargement des images dans votre logiciel de messagerie électronique (et si vous ne téléchargez pas non plus les images manuellement), ce qui peut causer un affichage incomplet de la newsletter ou l’indisponibilité de certaines fonctions.

Nous enregistrons les données collectées par le suivi pour une durée d'un an après votre désinscription ; elles sont ensuite effacées. Vous pouvez également à tout moment demander la suppression des données en nous envoyant un e-mail individuel à l'adresse info@jack-wolfskin.com ou un courrier à l'adresse de contact mentionnée dans les mentions légales.

Bien sûr, vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à la réception de la newsletter et votre consentement au suivi décrit ci-dessus. Le plus simple pour procéder à la révocation est de cliquer sur le lien de désabonnement contenu dans chaque newsletter. Mais vous pouvez également nous envoyer un e-mail à l'adresse info@jack-wolfskin.com ou nous envoyer un courrier à l'adresse de contact mentionnée dans les mentions légales.

Informations sur la protection des données version 31/10/2023


Partie 3 : déclaration de protection des données complémentaires pour notre fanpage Facebook

Partie 3 : déclaration de protection des données complémentaires pour notre fanpage Facebook

Jack Wolfskin utilise la plateforme technique et les services de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande pour le service d'information proposé ici.

Nous tenons à souligner que vous utilisez cette page Facebook et ses fonctionnalités sous votre propre responsabilité. Cela s'applique en particulier à l'utilisation de fonctions interactives (par exemple Commenter, Partager, Évaluer). Vous pouvez également accéder aux informations de cette page sur notre site Internet à l'adresse https://www.jack-wolfskin.com.

Dans le cadre des fanpages Facebook, nous sommes coresponsables du traitement de vos données personnelles en vertu de la loi sur la protection des données.

Notre responsabilité partagée s'étend à la collaboration avec Facebook pour analyser la façon dont vous utilisez notre fanpage Facebook. Pour ce faire, nous utilisons les statistiques Facebook qui nous donnent des informations sur votre utilisation de notre fanpage, ce qui constitue la finalité du traitement. L'utilisation des statistiques Facebook peut inclure des données démographiques et des interactions avec la fanpage. Lorsque vous consultez notre page Facebook, Facebook collecte, entre autres, votre adresse IP à l'aide de cookies sur votre terminal. Nous ne recevons que des statistiques anonymisées et n'avons pas accès au traitement des données personnelles associées. Facebook vous fournit plus d'informations sur le lien suivant : https://de-de.facebook.com/help/pages/insights.

Étant donné que nous sommes coresponsables de la protection des données avec Facebook, nous avons conclu un accord sur le traitement en responsabilité conjointe conformément à l'art. 26 RGPD. Cet accord a notamment pour but d’honorer notre responsabilité relative à la protection de vos données personnelles et de répartir clairement les tâches. L’essentiel de ce contrat est disponible sur : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Les données recueillies à votre sujet dans ce contexte sont traitées par Facebook Ltd. et éventuellement transférées vers des pays hors de l'Union européenne. Facebook décrit en termes généraux les informations reçues et la manière dont elles sont utilisées dans sa politique de confidentialité. Vous y trouverez également des informations sur les moyens de contacter Facebook et les possibilités de configuration des annonces. La politique de confidentialité est disponible sur : https://de-de.facebook.com/about/privacy.

Pour connaître la politique de données complète de Facebook, consultez : https://de-de.facebook.com/full_data_use_policy

La façon dont Facebook utilise les données issues de la consultation des pages Facebook à ses propres fins, la mesure dans laquelle les activités sur la page Facebook sont associées à des utilisateurs individuels, la durée pendant laquelle Facebook conserve ces données et le fait que les données d'une consultation d’une page Facebook soient transmises à des tiers ou non ne sont pas spécifiés de manière claire et nette par Facebook et nous ne les connaissons pas.

Lorsque vous accédez à une page Facebook, l'adresse IP attribuée à votre terminal est transmise à Facebook. Selon Facebook, cette adresse IP est anonymisée (dans le cas des adresses IP « allemandes »). De plus, Facebook conserve des informations sur les terminaux de ses utilisateurs (par exemple, dans le cadre de la fonction « notification de connexion ») ; Facebook est susceptible d’utiliser cette fonction pour associer des adresses IP à des utilisateurs individuels.

Si vous êtes actuellement connecté à Facebook en tant qu'utilisateur, un cookie avec votre identifiant Facebook se trouve sur votre appareil. Il permet à Facebook de savoir que vous avez consulté cette page et comment vous l'avez utilisée. Il en va de même pour toutes les autres pages Facebook. Les boutons Facebook intégrés aux sites Internet permettent à Facebook de comptabiliser vos visites sur ces sites Internet et de les associer à votre profil Facebook. Ces données peuvent être utilisées pour fournir des contenus ou des publicités personnalisés.

Si vous souhaitez éviter cela, vous devez vous déconnecter de Facebook ou désactiver la fonction « rester connecté », supprimer les cookies de votre appareil, puis quitter votre navigateur et le redémarrer. Cela supprimera les informations Facebook qui pourraient vous identifier directement. Vous pouvez ainsi utiliser notre page Facebook sans révéler votre identifiant Facebook. Lorsque vous accédez aux fonctions interactives de la page (J'aime, commentaires, partage, messages, etc.), un écran de connexion Facebook s'affiche. Une fois connecté, vous serez à nouveau identifiable en tant qu'utilisateur spécifique de Facebook.Pour plus d'informations sur la gestion ou la suppression des informations vous concernant, consultez les pages d'aide Facebook suivantes :https://de-de.facebook.com/about/privacy

En tant que fournisseur du service d'information, nous ne collectons et ne traitons aucune donnée sur votre utilisation de notre service.Vous trouverez cette déclaration de protection des données dans sa version actuelle surhttps://www.jack-wolfskin.de/Data-Protection.html#facebookFanpage

Pour toute question sur notre offre d'information, vous pouvez nous contacter à l’adresse socialmedia@jack-wolfskin.com erreichen.

Informations sur la protection des données version 16/01/2023



Historique

Déclaration de protection des données de 16 janvier 2022

Déclaration de protection des données de 26 avril 2022

Déclaration de protection des données de 01 mars 2022

Déclaration de protection des données de 20 septembre 2021

Déclaration de protection des données de 07 juillet 2021

Déclaration de protection des données de 11 mars 2021

Déclaration de protection des données de 04 novembre 2020

Déclaration de protection des données de 03 septembre 2020

Déclaration de protection des données de 27 mars 2019

Déclaration de protection des données de 1 octobre 2018

Déclaration de protection des données de 27 septembre 2018

Déclaration de protection des données de 27 août 2018

Déclaration de protection des données de 18 juillet 2018

Déclaration de protection des données de 18 juin 2018

Déclaration de protection des données de 15 mai 2018

Déclaration de protection des données de 24 mai 2018